Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ib88

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

• "ib88" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ ib88.lat, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng", "Bạn" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập sử dụng dịch vụ của ib88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng ib88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược do ib88 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí khác.
• "Tiền thật": Số tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản ib88 thông qua các phương thức thanh toán chính thức để tham gia cá cược.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ib88 tại lãnh thổ Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết dựa trên các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ib88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ib88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức cho phép người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
3. Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản ib88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
5. Không sử dụng nhân danh người khác: Tài khoản ib88 chỉ được sử dụng bởi chính chủ sở hữu tài khoản đó. Việc cho mượn, ủy quyền hay bán tài khoản đều bị nghiêm cấm.

Sau khi hoàn tất đăng ký, người dùng có tài khoản ib88 với các quyền và nghĩa vụ như sau:

Quyền của người dùng:

• Truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ ib88 phù hợp với điều khoản này.
• Nạp tiền, đặt cược và rút thưởng theo đúng các quy trình được quy định.
• Nhận hỗ trợ từ đội ngũ CSKH ib88 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Yêu cầu xem lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản; ib88 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin.
• Thông báo ngay cho ib88 khi phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Tuân thủ mọi quy tắc và giới hạn cược được ib88 quy định cho từng loại sản phẩm.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo việc xác minh danh tính khi rút tiền.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ib88 tuân theo các quy tắc chung sau đây, cùng với quy tắc riêng áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số):

• Kết quả cá cược là kết quả chính thức được hệ thống ib88 xác nhận dựa trên dữ liệu từ các nguồn thông tin uy tín. Trong trường hợp có sai lệch, quyết định của ib88 là quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại kèo được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. ib88 có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống ib88, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó. Ngoại lệ duy nhất là tính năng Cash-out (nếu được kích hoạt trên kèo đó).
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play), tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo diễn biến trận đấu. ib88 có quyền tạm dừng nhận cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• ib88 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận từ phía người dùng.

Nạp tiền:

• ib88 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn tại Việt Nam).
• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho thành viên thường; thành viên mới có thể áp dụng giới hạn nạp trong 30 ngày đầu.
• Tiền nạp thông thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian có thể kéo dài đến 30 phút.
• ib88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay,...) có thể thu phí theo chính sách riêng của họ.

Rút tiền:

• Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với mức tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần rút.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút cho thành viên đã xác minh. Đối với tài khoản VIP, thời gian xử lý có thể nhanh hơn.
• ib88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Số tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản ib88 (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).
• ib88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

ib88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Mọi chương trình khuyến mãi tại ib88 tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện tham gia, thời hạn áp dụng và điều kiện vòng cược riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ điều kiện trước khi chọn nhận bonus.
• ib88 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến bonus đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.
• Một người dùng chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần theo quy định (ví dụ: bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên).
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, thông đồng với người khác để khai thác khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ bonus và tiền thưởng liên quan.
• Bonus và tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; chúng phải được sử dụng đặt cược theo điều kiện vòng cược quy định.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ib88:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản ib88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện đặt cược hoặc lấy dữ liệu từ ib88.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên ib88 để thao túng kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính; người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho ib88 khi phát hiện.
• Sử dụng tài khoản ib88 cho các mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản ib88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ ib88.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ib88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ib88 hoặc các đối tác cấp phép của ib88.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, phát hành công khai hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ib88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ib88.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ ib88 không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu hay quyền sử dụng nào đối với tài sản trí tuệ của ib88, ngoài quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại trong phạm vi được phép theo điều khoản này.

Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật Việt Nam, ib88 tuyên bố giới hạn trách nhiệm của mình như sau:

• ib88 không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và ib88 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• ib88 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hay thiệt hại tinh thần phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ib88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập, do thiết bị bị nhiễm virus hay do kết nối internet không ổn định.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ib88 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản ib88 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Chấm dứt tự nguyện: Người dùng có quyền đóng tài khoản ib88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải đảm bảo đã rút hết số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.

Chấm dứt do vi phạm: ib88 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Người dùng bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ib88 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư tài khoản tương ứng với thiệt hại mà hành vi vi phạm gây ra.

ib88 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo trên trang chủ ib88.lat với thời gian hiệu lực rõ ràng.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập vào ib88.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực trong vòng 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi được chỉ định thời gian khác. Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hay bất kỳ dịch vụ nào của ib88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Nhấp vào biểu tượng chat trực tuyến trên trang ib88.lat để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
• Email hỗ trợ: [email protected] – Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh vấn đề. ib88 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo thủ tục và quy định pháp luật hiện hành của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.